Všeobecné obchodní podmínky a pravidla rezervačního systému
Základní smluvní obchodní podmínky poskytování služeb sportovního areálu provozovatelem
1. Služba je Provozovatelem poskytnuta po uskutečnění závazné rezervace a zaplacení vybraného časového bloku, vstupem Klienta do prostoru. Provozovatel nenese odpovědnost za případné nevyužití takto rezervované hodiny, kterou klient nezrušil 24 hod předem. Platba probíhá pouze on-line přes platební bránu Comgate, a.s.
Průběh platby kartou ZDE, platba bankovním převodem na platební bráně ZDE.
Poskytovatel platební brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
2. Ceny služeb jsou uvedeny v závazném ceníku. Cena zahrnuje využití sportoviště a zázemí na 1h 20min. Provozovatel má právo upravit cenu za veškeré služby a zboží. Tato úprava nabude platnosti dnem, kdy je zveřejněna v aktuálním ceníku. V případě, že by cena za službu byla v rámci takové úpravy Provozovatelem zvýšena o více než 30%, má Klient právo odstoupit od smlouvy a Provozovatel je povinen vrátit mu zaplacenou zálohu a nevyčerpaný zůstatek na jeho klientském účtu.
3. Zrušení učiněné rezervace na jakýkoliv sport je možné bezplatně nejpozději 24 hodin před začátkem rezervované aktivity. Jestliže je rezervace rušena po tomto časovém limitu, či nečerpána vůbec, je Klient povinen tuto hodinu uhradit.
4. V případě včas zrušené předplacené hodiny bude Klientovi na jeho klientský účet vrácena částka (bez poskytnuté slevy). Tuto částku je možné čerpat pouze na rezervaci jiného časového bloku. Klient není oprávněn žádat tuto částku k výplatě.
5. Není-li cena poskytnuté služby uhrazena z kladného zůstatku klientského účtu, je Klient povinen zaplatit tuto cenu přes platební bránu a to do 10 minut od uskutečnění rezervace, jinak se rezervace zruší.
6. Přístup do klientského účtu a vstupní kód je nepřenosný (z účtu čerpá pouze jedna osoba), nesmí být využit jinou osobou než tou, která je uvedena v registraci. Toto platí i pro rodinné příslušníky. V případě využití možnosti vstupu více osob s klientem musí být klient – držitel registrace a kódu vždy přítomen v prostoru Provozovatele. Pro případ porušení tohoto ustanovení je Provozovatel oprávněn účtovat smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč za každý případ porušení vč. případného zákonného úroku z prodlení.
7. Klientem složené finanční prostředky nelze požadovat zpět. V případě, že nelze poskytnout objednanou hodinu z důvodů ze strany Provozovatele (např. havárie, výpadek el. energie, chyba obsluhy, tzv. vyšší moc), má klient právo čerpat službu v nejbližším možném náhradním termínu.
8. Při čerpání služeb Provozovatele je klient povinen prokázat hodnověrným způsobem svoji totožnost (platným OP, pasem, řidičským průkazem či jiným průkazem s fotografií), bude li o to požádán pracovníkem provozovatele.
9. Provozovatel je oprávněn kdykoli bez udání důvodů odebrat Klientovi možnost užívat areál. V tomto případě vrátí zaplacenou zálohu a proplatí případný nevyčerpaný zůstatek na klientském účtu.
10. Při porušení provozního řádu je Provozovatel oprávněn zamezit Klientovi v dalším užívání areálu bez náhrady za zaplacenou zálohu a zůstatek na klientském účtu.
11. Uplatnění smluvní pokuty či zamezení dalšího užívání areálu nezbavuje Provozovatele nároku vymáhat případné další škody na Klientovi.
12. Došlé bezhotovostní platby budou uloženy na klientský účet. V případě, že má klient vůči provozovateli nějaký dluh, budou přednostně použity k úhradě tohoto dluhu.
13. Rezervace je možno rušit pouze pomocí webových stránek v rezervačním systému, nikoliv telefonicky, bezplatně pak nejpozději 24 hodin před začátkem rezervované aktivity.
Provozní řád
BODYGYM IČ 61846694 je soukromá posilovna na adrese Ciolkovského 860/12, Praha - 6 Česká Republika (dále “prostor”, “posilovna”), kterou provozuje Josef Moravec zapsán v živnostenském rejstříku (dále jen Provozovatel), vydává tento provozní řád, závazný pro všechny uživatele a návštěvníky areálu (dále jen Klient).
1. Klienti v prostoru Provozovatele sportují na vlastní nebezpečí.
2. Vstup je možný pouze po předchozí registraci a rezervaci provedené přes web bodygym.fitness
3. Klient není oprávněn poskytovat dalším osobám přihlašovací údaje do rezervačního systému/klientskému účtu nebo vstupní kód.
4. Klient s registrací a rezervací je oprávněn vpustit do prostoru maximálně 2 další osoby.
5. Povolená provozní kapacita posilovny jsou 3 osoby. V případě zájmu o pronájem prostoru pro větší počet osob je třeba předchozí e-mailové domluvy a uhrazení doplatku.
6. Klient je povinen uvést prostor do stavu, ve kterém se nacházel při jeho příchodu.
7. Za chování, pohyb a pobývání dětí a mladistvých v celém prostoru odpovídají rodiče, zvláště pak při provozování sportovních aktivit.
8. Vstup se zvířaty je možný pouze po předchozí e-mailové domluvě.
9. Využívat prostor je klient oprávněn pouze po zaplacení všech poplatků a splnění podmínek uvedených v aktuálním ceníku. Veškeré další podmínky, které jsou uvedeny v tomto ceníku, jsou pro Klienta taktéž závazné.
10. Zbraně nebo předměty a cennosti v hodnotě vyšší než 20.000,- Kč nejsou klienti oprávněni do areálu vnášet, či je zde odkládat nebo žádat jejich uložení.
11. Při poškození sportovních potřeb a vybavení Provozovatel účtuje odpovídající finanční náhradu poškozené věci. Při poškození nebo znečištění vybavení prostoru účtuje Provozovatel finanční náhradu potřebnou k uvedení poškozeného vybavení do původního stavu (včetně topení, klimatizace, žaluzií). Klient je plně odpovědný za škodu způsobenou nesprávným používáním sportovního vybavení.
12. V celém prostoru Provozovatele je ZAKÁZÁNO KOUŘENÍ, nakládání s otevřeným ohněm, dále konzumace s sebou donesených potravin.
13. V prostoru je nainstalován kamerový systém se záznamem. Manipulace s kamerovým systémem bude považována za vážné porušení tohoto řádu.
14. Vstup je povolen pouze ve sportovní čisté obuvi.
15. V době nočního klidu (22:00-6:00) lze používat Bluetooth reproduktor pouze tak, aby nedocházelo k rušení nočního klidu.
16. Provozovatel má právo upravit cenu za veškeré služby a zboží. Tato úprava nabude platnosti dnem, kdy je zveřejněna v aktuálním ceníku. V případě, že by cena za službu byla v rámci takové úpravy Provozovatelem zvýšena o více než 30%, má Klient právo odstoupit od smlouvy a Provozovatel je povinen vrátit mu zaplacenou zálohu a nevyčerpaný zůstatek na jeho klientském účtu.
17. Při porušení tohoto řádu je Provozovatel oprávněn zamezit Klientovi v dalším užívání prostoru bez náhrady za zaplacenou zálohu a zůstatek na klientském účtu.
18. Uplatnění smluvní pokuty či zamezení dalšího užívání prostoru nezbavuje Provozovatele nároku vymáhat případné další škody na Klientovi.
19. Klient mladší 15 let může využívat sportoviště pouze v doprovodu plnoleté odpovědné osoby.